教育行业之所以称之为行业,取决于两块,一是教学,另一点是商业。只懂运营,不懂教学;或者只懂教学,不懂运营,都很难让一家机构维持下去。

对于一家教培机构来说,存在一定是为了教学,所以必须要具备教育情怀。而机构想要做大做强,必须具备商业思维,懂得运营。那么这两者哪个更重要呢?

教学是机构发展的生命线

教学质量是一个教育培训机构的生命线。一个教培机构的教育质量好坏,只能是通过老师、通过教学行为塑造的。一个机构如果没有醒目的教学成果,就无法获得家长和学生的认可,一旦无法获得认可,那就不会有学生,机构因此很难存活下去。

新开的培训机构想要在众多竞争者中脱颖而出,前期不能单单靠运营,教师队伍的打造才是重中之重。学历高的老师并不一定代表会教学,能否深入孩子的内心、更好地传达教学内容才是真实力。
实力.jpg

在这个阶段,一个好的老师对机构产生的影响是比较大的,能激发孩子对学习的兴趣,从而提高续费率。根据国内外学者的研究,绝大多数学生学习的好坏,20%与智力因素相关,80%与非智力因素相关。只有提高学习兴趣,学生学习好了,口碑才能上来,口碑好了招生才能更加容易。

当今教育机构的竞争,实际上是人才和品牌的竞争。只有建立好自己的人才储备,后期的招生才会有良好的基础,否则根本不利于品牌发展。


运营为教学赋能

当机构积累了一定的学生量后,就需要开启强运营模式。

家长其实并不能认知哪个机构的课程效果好,这时候就需要运营来协助了。
运营是给教学赋能的。如果一个教育培训机构只有老师教学,那就相当于拉着架子车在前进,有了运营相当于给架子车套上了骏马。
骏马.jpg

运营可以让一个培训机构有序运转,让教学产品的优势在市场上发扬光大。酒香不怕巷子深的时代已久远,运营变得越来越重要了。不管机构是地推还是做广告都需要想明白一件事——做好自己的品牌,让更多人看见你。

对教育培训机构来说,标准化的运营流程可以大大提升工作效率。但是如果产品的质量不稳定,那再好的运营团队也是回天乏术的。

教学、运营,缺一不可


如果说老师是机构生存的根本,那运营就是机构发展的催化剂。一个机构要想做大做强,没有强有力的运营团队,一切都是空谈。

教学是1,运营是0,两个合力,才会变成10;没有教学,运营是无源之水;缺少运营,教学就永远只是1,不会有发展。
机构不能总是在想到底教学和运营哪个更重要,而是要解决目前机构存在的主要问题。举个例子,如果是前期师资问题就以老师培养辅导为主,慢慢辅以运营,中后期发展问题可以侧重运营快速招生。如果当地缺乏优质的教师,也建议有条件的机构选择“双师课堂”的教学模式,解决这一难题。

难题.jpg教学和运营的关系,不在于谁更重要,而是在于教培机构在发展的过程中如何在两者之间取得平衡。一个良性运营的教育培训机构,面对教学和运营团队,不会厚此薄彼、过分强调某一方面的作用。教育行业要做的首先是做好教育,但同时运营也要做好,只有这样才能保证机构能够稳步发展。