疫情期间,为了缓解家长和学生的焦虑,教育部号召“停课不停学”,许多教育机构纷纷出力,提供各类优质的在线课程供学生在假期里学习随着“停课不停学”计划的深入执行,在线教育模式逐渐下沉渗透,对于教育机构来说既是机会也是挑战。

 

       对于在线教学,从不少教育机构反馈的数据上来看,家长对于师资水平、课堂氛围、教材内容、学习效果等问题十分关心。一旦出现家长担心的问题发生,都可能造成在线教育的体验感不佳,导致用户大量流失;但能够满足学生和家长需求,获得良好口碑的机构,无疑会凭借这次机会“圈粉”。

 

       而对于教育机构来说,服务好老用户,同时更要照顾到新用户。不少用户对于在线教育这种模式还比较陌生,如何快速筛选教育机构,需要教育机构自己降低新用户考察的门槛和吸引用户的不同程度试听及上课活动,比如“付费试听”“免费上三节课”“邀请好友即可享受1折”等都会增加新用户的选择成本。

 

      将教学资源开放一部分供广大的新老用户使用、检验,更容易获得用户的好感。同时,凸个性教育成立于2011年,业务覆盖全国 30多个省市,至今已发展了千余家加盟学习中心,累计服务学员40余万人次。在这个特殊时期,凹凸将优质丰富的在线外教资源输入到更多的中国孩子家中,让他们足不出户就能拥有更好的资源。

  

      疫情以来,全国的家长和学生们都或多或少被迫开启了在线教育,而开放更多地在线课程供用户了解、学习,不仅仅是为了培养用户习惯,更重要的是当前阶段在线教育机构承担起的社会责任。凹凸用开放的姿态来欢迎所有的用户了解、熟悉、检验,显示出对自身平台的自信也降低甚至消除了用户与平台之间的门槛,让用户一目了然,让用户更能够进行个性化、多样化的尝试,从而最终选定。